Dierenkliniek Aerdenhout en Dierenkliniek Bennebroek nemen privacy zeer serieus. Het waarborgen van de privacy van onze klanten en de bezoekers van onze website vinden wij dan ook cruciaal. In dit privacy statement wordt in het kort beschreven hoe wij met deze persoonsgegevens omgaan en op welke wijze wij deze beveiligen.
Persoonsgegevens die wij verwerken:
Dierenkliniek Aerdenhout en Dierenkliniek Bennebroek verwerkken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt hebt.
Wij verzamelen de volgende gegevens:
Persoonsgegevens van onze klanten (naam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer en e-mail adres en bankrekeningnummer.
Neem voor het inzien van uw gegevens of voor het doorgeven van een wijziging ook even contact met ons op. Uw persoonsgegevens worden niet aan anderen beschikbaar gesteld.
Doel verwerking persoonsgegevens:
Wij gebruiken en bewaren de persoonsgegevens voor verschillende doelen.
De verwerking van gegevens van onze klanten heeft als doel:
– Het ontvangen en verwerken van bestellingen of opdrachten van klanten;
– Het leveren van de bestelde producten/diensten;
– Het uitvoeren van onze dienstverlening
– Het doen van betalingen en het berekenen van de inkomsten- en uitgaven stroom;
– Het innen van vorderingen;
– Het onderhouden van contacten door de verwerkingsverantwoordelijke met de klanten;
– Het administratieve gedeelte zoals de accountscontrole.
Recht op verbetering, aanvulling, verwijdering of afscherming
Op basis van de AVG heeft u ten aanzien van de persoonsgegevens die wij van u verwerken de volgende rechten:
– Recht op informatie; het recht om te vragen of uw persoonsgegevens worden verwerkt;
– Inzagerecht: het recht om te controleren of, en op welke manier, uw gegevens worden verwerkt;
– Correctierecht: als duidelijk wordt dat de gegevens niet kloppen, kan u een verzoek indienen bij Dierenkliniek Aerdenhout of Dierenkliniek Bennebroek om dit te corrigeren;
– Recht van verzet: u heeft het recht om aan Dierenkliniek Aerdenhout en Dierenkliniek Bennebroek te vragen om uw persoonsgegevens niet meer te gebruiken;
– Recht om vergeten te worden: u heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen;
– Recht op data portabiliteit; als u uw persoonsgegevens wilt overzetten naar een andere partij, dan dient Dierenkliniek Aerdenhout en Dierenkliniek Bennebroek daar aan mee te werken.
Bewaartermijnen
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of worden gebruikt. Dierenkliniek Aerdenhout en Dierenkliniek Bennebroek zullen de persoonsgegevens na het verlopen van de bewaartijd vernietigen. De bewaartermijnen worden omschreven in het register van verwerkingen. Voor wat betreft de persoonsgegevens die gekoppeld zijn aan een opdracht en/of dienst, deze worden bij Dierenkliniek Aerdenhout en Dierenkliniek Bennebroek 15 jaar bewaard.
Beveiliging
Dierenkliniek Aerdenhout en Dierenkliniek Bennebroek dragen zorg voor een adequaat beveiligingsniveau en heeft daartoe passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerkingen Dierenkliniek Aerdenhout en Dierenkliniek Bennebroek zijn verantwoordelijk voor het informeren van de werknemers voor het juist omgaan met de regelgeving en de beveiliging van data.
Bevoegde toezichthouder
Toezicht op verwerking van persoonsgegevens in Nederland vindt plaats door de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). Betrokkenen van wie persoonsgegevens worden verwerkt hebben het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.
Delen van persoonsgegevens met derden
Dierenkliniek Aerdenhout en Dierenkliniek Bennebroekt gebruikt deze gegevens alleen voor directe communicatie met u als klant, deze gegevens worden niet gedeeld met derden tenzij dit nodig is voor de uitvoering van ons werk en u hier toestemming voor heeft gegeven. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkingsovereenkomst om zorg te dragen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Dierenkliniek Aerdenhout en Dierenkliniek Bennebroek blijft echter verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Tot slot
Het privacy beleid is vastgesteld door de eigenaar van Dierenkliniek Aerdenhout en Dierenkliniek Bennebroek d.d. 13 mei 2018. Dierenkliniek Aerdenhout en Dierenkliniek Bennebroek houden zich het recht voor dit privacy beleid aan te passen. Elke aanpassing zal op deze pagina gepubliceerd worden.
Disclaimer
Dit document is een vertaling van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Vanzelfsprekend is de toepasbare wet- en regelgeving altijd leiden en kunnen er geen rechten ontleend worden aan dit document.
Cookies & tracking technologieën
Wij maken bij het aanbieden van elektronische diensten gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf of in het geheugen van uw computer wordt opgeslagen. Wij gebruiken cookies om uw instellingen en voorkeuren te onthouden. U kunt deze cookies uitzetten via uw browser. Meer informatie hierover kunt u opvragen bij de fabrikant van uw browser. Mocht u overgaan tot het uitschakelen van cookies, dan is het mogelijk dat bepaalde functies niet meer werken of dat u van bepaalde diensten geen gebruik kunt maken.
De belangrijkste cookie die we gebruiken is die van Google Analytics:
Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief onze Adwords-advertenties bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, en ook he specifieke privacybeleid google analytcis.
Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de Website aan ons te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verstrekken indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.
Heeft u nog vragen?
Neem dan contact op met ons op:
Dierenkliniek Aerdenhout
Zandvoortselaan 160
2106 AP Heemstede
023-5240291
dkaerdenhout@gmail.com
Dierenkliniek Bennebroek
Zwarteweg 36
2121 BC Bennebroek
023-7433477
dkaerdenhout@gmail.com